|
Hoe weet ik of de artikelen die ik
nodig heb, bij jullie op voorraad zijn?
In ons centraal magazijn hebben wij een enorme voorraad en onze
samenwerkingsverbanden hebben een beperkte basisvoorraad.
Als u tijdig reserveert, zorgen wij dat we uw spullen tijdig op de door
u gewenste locatie hebben. Mochten wij u niet kunnen helpen, dan hoort
u dat direkt na reserveren van ons.
Hoe lang van tevoren dien ik te
reserveren/bestellen?
Zodra u weet dat u artikelen nodig heeft en bij voorkeur zo ver
mogelijk voor aanvang van uw vakantie. 2 weken van te voren is voor ons
altijd haalbaar. Hoe langer u wacht, hoe meer risico u loopt dat we u
niet of niet in uw omgeving kunnen helpen.
Dien ik de gehuurde artikelen zelf
te monteren en demonteren?
Nee, dat doen wij voor u. Het is belangrijk dat uw spullen
professioneel gemonteerd worden.
Is de dakkoffer die ik huur via
Topspace te verzekeren?
Nee, dat is technisch niet mogelijk; voor schade naar aanleiding van
diefstal bent u op uw
reisverzekering aangewezen en voor schade door gebruik in het verkeer
op uw autoverzekering.
Zijn de prijzen op uw site actueel en
inclusief BTW en montage?
Ja, de prijzen zijn altijd actueel en inclusief BTW en montage. Alleen
als u wilt laten bezorgen kunnen er kosten bij komen.
Hoe gaat verhuur in zijn werk?
Kort samengevat gebeurt er het volgende:
- U reserveert via het reserveringsformulier
 of telefonisch (zie volgende vraag).
- U ontvangt een bevestiging
via e-mail of post.
- Ongeveer een week voor aanvang van huur,
wordt u gebeld door een medewerker van Topspace voor het maken van een afspraak
voor de montage. Montageplaatsen alleen bezoeken op afspraak a.u.b.!
- Het gehuurde wordt gemonteerd, er wordt
een huurovereenkomst opgemaakt en er wordt afgerekend.
- Er wordt een afspraak gemaakt voor het
terugbezorgen na uw vakantie.
Hoe kan ik bestellen/reserveren?
Voor verhuur is het het eenvoudigste om het reserveringsformulier
in te vullen.
Voor verkoop vult u het Bestelformulier
in.
U kunt ons ook bellen op (076) 520 7 520.
Als ik reserveer, ben ik er dan van
verzekerd dat het artikel er op het moment van huur is?
Ja, u ontvangt van uw reservering altijd een bevestiging. Mochten wij u
om een bepaalde reden niet kunnen helpen, dan bellen wij u daar direct
over (binnen 1 dag na reserveren).
Moet ik een borgsom betalen?
Ja, er geldt een borgsom van € 100,- voor sommige artikelen. Voor
andere artikelen is dat € 50,-. De totale borgsom bedraagt echter
nooit meer dan € 100,-.
Ik wil de spullen voor een weekend
huren; is dat mogelijk?
Dat is mogelijk, maar u betaalt wel 7 dagen omdat dat de minimale
huurtermijn is.
|
